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有自己工廠17800平方米，有國內外阿里巴巴店鋪，現(xiàn)在需要對批發(fā)，定制有經(jīng)驗的業(yè)務員
工作職責:
一、客戶接待與溝通
- 及時響應平臺的客戶咨詢（包括詢盤、在線消息、郵件等），專業(yè)解答產(chǎn)品信息、價格、規(guī)格、發(fā)貨方式、售后政策等問題。
- 跟進客戶需求，提供針對性方案（如樣品寄送、定制化報價等），推動訂單轉化，處理訂單洽談中的細節(jié)（如付款方式、合同條款等）。
- 維護客戶溝通體驗，確保回復及時性和專業(yè)性，樹立工廠專業(yè)形象。
二、客戶開發(fā)與拓展
- 主動挖掘國際站平臺潛在客戶（通過關鍵詞搜索、行業(yè)展會信息、客戶推薦等方式），篩選優(yōu)質客戶資源。
- 制定客戶開發(fā)計劃，通過郵件營銷、平臺活動參與、新品推薦等方式，拓展新客戶群體。
三、客戶管理與維護
- 建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、交易歷史、要求偏好等，實現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理。
- 定期回訪老客戶，了解其合作滿意度及新需求，促進二次合作及長期合作。
- 處理客戶售后問題（如物流跟蹤、產(chǎn)品質量反饋等），協(xié)調內部資源解決，維護客戶關系穩(wěn)定。
工作要求:
1.有一年及以上的銷售經(jīng)驗，最好是阿里巴巴平臺的批發(fā)、定制銷售經(jīng)驗。
2.好學，真誠，認真
工作時間:9:00-12:00 13:30-18:30
福利:買社保，大小周