職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
1、做好 DCC 銷售線索獲取、跟進(jìn)、邀約客戶進(jìn)店，協(xié)助銷售顧問(wèn)成交;
2、做好廠方系統(tǒng)、電商平臺(tái)及汽車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的按時(shí)登錄，采集、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)意向客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)；
3、做好線索獲取的跟進(jìn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)線索，并對(duì)首次跟進(jìn)成功的銷售線索發(fā)送致謝、店址上門接送服務(wù)等內(nèi)容的信息;
4、做好呼入電話及時(shí)接聽(tīng)，符合平臺(tái)接聽(tīng)要求，確保接聽(tīng)質(zhì)量，保證客戶滿意度，提升邀約到店率；
5、做好 DCC 意向客戶持續(xù)跟進(jìn)，了解并挖掘客戶需求，提升邀約到店能力，提高邀約到店率；
6、未到店的銷售線索，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求次數(shù)進(jìn)行有效跟進(jìn)，確保每一條銷售線索被有效轉(zhuǎn)化;
7、做好邀約客戶到店發(fā)送準(zhǔn)時(shí)等候客戶進(jìn)店等內(nèi)容的信息，確保每一批邀約進(jìn)店客戶得到及時(shí)熱情、周到的服務(wù);
8、做好進(jìn)店客戶的接待，將邀約進(jìn)店的客戶及時(shí)介紹給專屬銷售顧問(wèn)，并跟進(jìn)接待過(guò)程及結(jié)果;
9、做好潛客線索維系、休眠線索激活，擴(kuò)大有效潛客基盤量，持續(xù)提升線索轉(zhuǎn)化能力;
10、積極參加公司和廠家組織的銷售知識(shí)、制度流程、專業(yè)技能、職等職級(jí)認(rèn)證等培訓(xùn)與考核，優(yōu)化邀約話術(shù)，提升邀約技能和綜合素質(zhì)，提高邀約進(jìn)店率;
11、履行制度流程規(guī)定的其它職責(zé)，接受集團(tuán)職能部門組織的巡檢，完成公司安排的其它工作任務(wù)。
2、做好廠方系統(tǒng)、電商平臺(tái)及汽車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的按時(shí)登錄，采集、統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)意向客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)；
3、做好線索獲取的跟進(jìn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)線索，并對(duì)首次跟進(jìn)成功的銷售線索發(fā)送致謝、店址上門接送服務(wù)等內(nèi)容的信息;
4、做好呼入電話及時(shí)接聽(tīng)，符合平臺(tái)接聽(tīng)要求，確保接聽(tīng)質(zhì)量，保證客戶滿意度，提升邀約到店率；
5、做好 DCC 意向客戶持續(xù)跟進(jìn)，了解并挖掘客戶需求，提升邀約到店能力，提高邀約到店率；
6、未到店的銷售線索，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求次數(shù)進(jìn)行有效跟進(jìn)，確保每一條銷售線索被有效轉(zhuǎn)化;
7、做好邀約客戶到店發(fā)送準(zhǔn)時(shí)等候客戶進(jìn)店等內(nèi)容的信息，確保每一批邀約進(jìn)店客戶得到及時(shí)熱情、周到的服務(wù);
8、做好進(jìn)店客戶的接待，將邀約進(jìn)店的客戶及時(shí)介紹給專屬銷售顧問(wèn)，并跟進(jìn)接待過(guò)程及結(jié)果;
9、做好潛客線索維系、休眠線索激活，擴(kuò)大有效潛客基盤量，持續(xù)提升線索轉(zhuǎn)化能力;
10、積極參加公司和廠家組織的銷售知識(shí)、制度流程、專業(yè)技能、職等職級(jí)認(rèn)證等培訓(xùn)與考核，優(yōu)化邀約話術(shù)，提升邀約技能和綜合素質(zhì)，提高邀約進(jìn)店率;
11、履行制度流程規(guī)定的其它職責(zé)，接受集團(tuán)職能部門組織的巡檢，完成公司安排的其它工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
青云譜區(qū)鴻蒙智行用戶中心(智界|享界)·南昌紅谷南大道
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