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更新于 9月22日

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舉報(bào)

電商私域運(yùn)營(yíng)

5000-7000元

成都雙流區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

淘寶/天貓微信生態(tài)電子商務(wù)新零售互聯(lián)網(wǎng)

1、私域體系運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化：全面負(fù)責(zé)微信小程序商城的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于商品上下架、頁(yè)面裝修、營(yíng)銷工具配置等，確保用戶體驗(yàn)流暢，提升轉(zhuǎn)化率。
2、用戶增長(zhǎng)與裂變：策劃并執(zhí)行以小程序?yàn)楹诵牡睦?、裂變活?dòng)，通過(guò)公私域聯(lián)動(dòng)、社群引流、異業(yè)合作等多種方式，高效獲取新用戶，壯大私域用戶池。
數(shù)據(jù)分析與驅(qū)動(dòng)：每日監(jiān)控并分析私域核心數(shù)據(jù)（如UV、PV、GMV、轉(zhuǎn)化率、留存率、ARPU值等），形成數(shù)據(jù)報(bào)表，敏銳洞察業(yè)務(wù)問(wèn)題與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。

3、營(yíng)銷活動(dòng)策劃：獨(dú)立策劃并落地各類線上營(yíng)銷活動(dòng)（如節(jié)日大促、社群拼團(tuán)、秒殺、分銷、會(huì)員積分等），負(fù)責(zé)活動(dòng)全流程管理，包括方案撰寫、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行落地及效果復(fù)盤。
4、用戶生命周期管理：基于用戶分層（RFM模型等），設(shè)計(jì)并執(zhí)行個(gè)性化的用戶溝通、觸達(dá)與培育策略（如SOP、SCRM工具應(yīng)用），提升用戶活躍度、復(fù)購(gòu)率及忠誠(chéng)度。

5、風(fēng)控規(guī)則遵守：深度了解并嚴(yán)格遵守騰訊平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范及風(fēng)控規(guī)則，確保所有運(yùn)營(yíng)動(dòng)作合規(guī)合法，有效規(guī)避封號(hào)、限流等風(fēng)險(xiǎn)，保障私域生態(tài)安全穩(wěn)定。。

任職要求：
必備經(jīng)驗(yàn)：擁有 1-3年及以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，必須有從0到1或深度參與微信小程序電商運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，熟悉小程序商城的后臺(tái)操作和運(yùn)營(yíng)邏輯。

核心技能：
1、數(shù)據(jù)分析能力：精通Excel；有使用SQL、Python或BI工具（如Tableau, Power BI）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。必須具備數(shù)據(jù)導(dǎo)向的思維習(xí)慣。

2、活動(dòng)策劃能力：具備出色的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，有成功策劃過(guò)線上拉新、促銷活動(dòng)的完整案例，并對(duì)活動(dòng)ROI有清晰的概念。

3、風(fēng)控意識(shí)：熟悉騰訊生態(tài)（微信、企業(yè)微信）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和風(fēng)控機(jī)制，對(duì)誘導(dǎo)分享、外部鏈接、內(nèi)容規(guī)范等有清晰認(rèn)知，能有效規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、綜合能力：具備良好的項(xiàng)目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力，結(jié)果導(dǎo)向，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

加分項(xiàng)：有社群運(yùn)營(yíng)或內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)用戶心理學(xué)有洞察。