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崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)及裝修相關(guān)手續(xù)的辦理負(fù)責(zé)業(yè)主信息檔案和園區(qū)鑰匙的整理、保管工作 2、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理 3、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主來訪或報(bào)修電話，并做好記錄與傳達(dá)工作。做好業(yè)主報(bào)修的整理，維修工作的分派工作，負(fù)責(zé)對各類維修投訴及維修情況的回訪工作 4、協(xié)助物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收取及水、電等費(fèi)用的代收代繳工作 5、負(fù)責(zé)住戶投訴、報(bào)修的接待與回訪工作，有理有節(jié)的處理好住戶投訴，及時(shí)下達(dá)維修工作單 6、負(fù)責(zé)每日業(yè)主投訴、報(bào)修信息的上報(bào)，及時(shí)溝通 7、配合公司或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求: 1、身體健康，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，主動服務(wù)意識強(qiáng); 2、高中中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、要求有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。4、能接受兩班制倒班。5、同等條件下，退伍軍人優(yōu)先錄用。