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更新于 4月25日

客服專員(五險一金、無銷售性質(zhì))

5000-7000元·14薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服
崗位職責: 1、為用戶提供售前咨詢;售后、投訴處理等服務; 2、記錄、跟蹤用戶問題,總結(jié)整理相關(guān)的用戶服務資料; 3、在客戶處理過程中,了解客戶對產(chǎn)品及服務的滿意度,為相關(guān)部門提供參考依據(jù)。 4、沒有銷售性質(zhì),大家可以放心投遞。 任職資格: 1、 年齡18-28周歲; 2、普通話標準,表達清晰流利,溝通能力強; 3、具備良好的服務意識和較好的情緒管控能力和抗壓能力,能積極配合工作時間上的安排; 4、 具備較強的自學和自我管理能力,能適應知識的不斷更新,善于發(fā)現(xiàn)問題并能提出改進意見; 5、 具有用戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先。 我們提供: 1、完整的晉升途徑; 2、五險一金,三節(jié)、生日、體檢福利、租房補貼等,待遇優(yōu)厚,平時還會有下午茶零食等; 3、扁平化管理,良好的團隊氛圍。

工作地點

合肥蜀山區(qū)拓基金座-C座23層2306米視科技

職位發(fā)布者

潘維維/人事經(jīng)理

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