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更新于 8月22日
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網(wǎng)絡(luò)客服（實(shí)習(xí)崗）

80-100元/天
  • 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 6個(gè)月
  • 6天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正售前客服售后客服投訴客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)在線客服系統(tǒng)解答用戶售前、售中、售后的相關(guān)問(wèn)題；
2、協(xié)助用戶在官網(wǎng)、小程序完成訂單提交、提現(xiàn)等相關(guān)操作；
3、在系統(tǒng)后臺(tái)完成自動(dòng)或手動(dòng)訂單的審核，對(duì)異常訂單進(jìn)行處理；
4、跟進(jìn)用戶投訴與售后問(wèn)題，快速解決糾紛，提升客戶滿意度。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)龍湖鉑金島

職位發(fā)布者

朱女士/總經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通