崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話或企業(yè)微信,定期跟蹤服務(wù)企業(yè)客戶(hù),掌握客戶(hù)需求,協(xié)助客戶(hù)處理日常銀行業(yè)務(wù),如
開(kāi)設(shè)賬戶(hù)、貸款申請(qǐng)、存款操作等;
2、根據(jù)客戶(hù)資金管理需求,對(duì)適配客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的推薦與使用引導(dǎo),不斷提升客戶(hù)在我行的
AUM 規(guī)模;
3、結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,提升客戶(hù)在我行的貸款授信、余額,了解客戶(hù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)反饋;
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限制;
2、具備基礎(chǔ)金融專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,客戶(hù)經(jīng)理類(lèi)工作經(jīng)歷 1 年及以上。有金融從業(yè)背景或服務(wù)企業(yè)類(lèi)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,較好的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達(dá)及理解能力;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和目標(biāo)意識(shí),抗壓能力較好,有激情愿意通過(guò)努力工作獲得更高回報(bào);
薪資福利:
薪資構(gòu)成:(3200)+月度績(jī)效獎(jiǎng)金,月綜合薪資 6k-10k
年假,入職即繳納五險(xiǎn)一金.
不定期團(tuán)建,下午茶等
享有國(guó)家法定假期休息.
晉升完善,可縱向/橫向發(fā)展