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職位描述：
1.通過(guò)在線溝通、處理客戶在京東app購(gòu)物過(guò)程中的售前/售中/售后及少量投訴問(wèn)題，提升客戶滿意度，沒有任何銷售性質(zhì)喲
2.主要涉及商品為3C數(shù)碼類，手機(jī)、電腦、相機(jī)等;
3.設(shè)有相應(yīng)升級(jí)處理部門，無(wú)需擔(dān)心客戶投訴。
任職要求：
1.中專及以上學(xué)歷，未畢業(yè)學(xué)生可到司長(zhǎng)期實(shí)習(xí)。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者設(shè)有培訓(xùn)，設(shè)有師徒制 ，帶領(lǐng)你快速?gòu)男“鬃兂蓛?yōu)秀客服~;
任職要求：36周歲以內(nèi)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，中?；蛘吒咧屑耙陨系膶W(xué)歷，會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作，打字速度40字/分鐘以上。
2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)清晰，熱愛為人解決問(wèn)題，熱愛客服行業(yè)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者我們會(huì)用心培訓(xùn)噢);
工作時(shí)間：8小時(shí)，調(diào)休4天
薪酬待遇：
綜合薪資:4K-8K上不封頂+節(jié)假日福利+各種補(bǔ)貼