職位描述
售后客服電話客服網絡客服全白班企業(yè)服務咨詢服務IT服務
1.深入理解并掌握公司各項財稅軟件產品功能
2.處理客戶來自電話、網絡的咨詢，妥善處理相應問題和收集客戶反饋的建議并回復客戶，做好問題和產品建議的收集整理工作，以及反饋其他部門和跟蹤工作
2.處理客戶來自電話、網絡的咨詢，妥善處理相應問題和收集客戶反饋的建議并回復客戶，做好問題和產品建議的收集整理工作，以及反饋其他部門和跟蹤工作
3.對產品新用戶進行培訓及使用指導
4.按照客戶和部門經理要求與公司其他部門協作解決客戶的要求及問題，保持并維護與客戶的良好關系
5.積累處理財稅軟件問題的經驗，提升服務技巧和工作規(guī)范
崗位要求：
1.大專及以上學歷，接受應屆生
2.頭腦清晰，有較強的邏輯分析能力，具有耐心和較強的服務意識
3.較強的溝通能力，可以和客戶進行流暢的溝通
4.處理問題有條理，較強的應急處理能力
5.財會專業(yè)熟悉優(yōu)先
4.按照客戶和部門經理要求與公司其他部門協作解決客戶的要求及問題，保持并維護與客戶的良好關系
5.積累處理財稅軟件問題的經驗，提升服務技巧和工作規(guī)范
崗位要求：
1.大專及以上學歷，接受應屆生
2.頭腦清晰，有較強的邏輯分析能力，具有耐心和較強的服務意識
3.較強的溝通能力，可以和客戶進行流暢的溝通
4.處理問題有條理，較強的應急處理能力
5.財會專業(yè)熟悉優(yōu)先
工作地點
常州新北區(qū)浩源大廈
相似職位
- 客服專員5000-6000元
常州 - 天寧
江蘇界達金屬科技有限公司 - 商業(yè)項目客服專員4000-7000元·13薪
常州 - 金壇
江蘇金延科技產業(yè)發(fā)展有限公司 - 客服專員5000-9000元
常州 - 金壇
天津得豐光電材料技術有限公司 - 銷售客服專員4000-8000元
常州 - 天寧
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司 - 輕松坐班/月入過萬（零經驗也可）6000-12000元
常州 - 武進
常州巨盛信息咨詢服務有限公司 - 辦公室文職客服專員5000-7000元
常州 - 武進
蕪湖嘉澤企業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王向前/人事經理
昨日活躍立即溝通
江蘇百望云信息技術有限公司江蘇百望云信息技術有限公司是一家給企事業(yè)單位提供財稅數字化解決方案的服務商，圍繞企業(yè)財稅工作的全流程提供全周期的產品與服務，業(yè)務覆蓋財稅服務機構、中大型集團企業(yè)及政府機關事業(yè)單位等，以卓越的數字化方案贏得用戶的認可。公司自成立以來，通過提供本地化咨詢和服務，已累計服務財稅服務機構超過300家，累計服務企業(yè)超過40000家，累計服務上市公司或集團公司等大型企業(yè)超過50家。公司核心管理團隊均來自擁有近20年財稅行業(yè)的精英組成。公司提供的產品包括智能財稅管理系統(tǒng)、票據合規(guī)管控管理系統(tǒng)、費用控制報銷系統(tǒng)、電子會計檔案系統(tǒng)等企業(yè)全生命周期財稅數字化產品。
公司主頁