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更新于 8月6日
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舉報(bào)

客服專員

3000-6000元
  • 濟(jì)南長清區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服全白班電子商務(wù)
1、通過京東、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺(tái)接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單提升銷售額； 2、及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)日常工作（產(chǎn)品上下架、備貨、退貨處理、給買家***等） 3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及社交媒體友商/品牌數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作； 4、協(xié)助公司產(chǎn)品發(fā)布日常輿情管控及維護(hù)工作； 6、配合公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作，提高公司知名度 7、協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)日常工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)工作進(jìn)度；任職資格： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、思維活躍，具有良好的語言溝通及表達(dá)能力； 3、真誠耐心，并具有良好的應(yīng)變能力，可維護(hù)客戶關(guān)系，責(zé)任心強(qiáng)

工作地點(diǎn)

濟(jì)南長清區(qū)摩爾公寓

職位發(fā)布者

謝瑩/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東卓岳智創(chuàng)商貿(mào)有限公司
山東卓岳智創(chuàng)商貿(mào)有限公司成立于2020年，位于山東省泰安市，是一家聚焦互聯(lián)網(wǎng)銷售與商務(wù)服務(wù)的多元化企業(yè)。公司以電子商務(wù)平臺(tái)為載體，主營預(yù)包裝食品、日用百貨、家用電器等產(chǎn)品的線上銷售，同時(shí)為企業(yè)客戶提供管理咨詢、技術(shù)服務(wù)及供應(yīng)鏈解決方案，業(yè)務(wù)覆蓋零售消費(fèi)、輕工制造等多個(gè)領(lǐng)域。依托規(guī)范化的運(yùn)營體系，公司持續(xù)優(yōu)化全鏈條服務(wù)能力，形成了涵蓋產(chǎn)品選品、渠道管理、技術(shù)支持的完整業(yè)務(wù)生態(tài)。作為小微企業(yè)，其靈活的市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制與精準(zhǔn)的客戶需求洞察能力，在區(qū)域商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出較強(qiáng)適應(yīng)性。經(jīng)過四年發(fā)展，企業(yè)已建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作關(guān)系，并通過自主技術(shù)研發(fā)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化升級(jí)，有效提升服務(wù)效率。公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營理念，注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)，致力于為員工提供務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作環(huán)境。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，正積極探索智能化運(yùn)營模式，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，持續(xù)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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