【非電銷??!非電銷?。〗邮軣o經(jīng)驗】
崗位職責:
1.負責客戶的日常維護和支持,確保客戶滿意度;
2.解決客戶遇到的問題,提供專業(yè)的解決方案;
3.參與產(chǎn)品和服務(wù)的改進,提升顧客體驗;
4.協(xié)助團隊完成定期的客戶回訪和溝通;
5.開拓新客戶,維護老客戶。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識;
2.能夠熟練操作電腦和相關(guān)軟件;
3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
4.具備良好的問題解決能力,能迅速響應(yīng)客戶需求。