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1、協(xié)助經(jīng)理進行團隊的管理，目標拆分、檢查等工作； 2、幫扶組內(nèi)成員解決存在的問題，進行相應的指導，促進目標的達成； 3、負責維護公司的企業(yè)微信群，并使客戶數(shù)量得到增長，使社群的活躍度得到提升；
4、關注群員留存,轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升用戶的活躍度和黏性度,并維持好群內(nèi)的關系，提升群內(nèi)用戶與品牌方的互動；
5、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務，并對群內(nèi)用戶作出人群劃分；
6、負責引流活動的粉絲接待、登記及邀請進群;
7、通過策劃活動來提高品牌形象，撰寫活動文案及落實推廣，樹立品牌在用戶心中的信任度；
8、對群內(nèi)用戶的問題進行整理，對活動效果進行記錄與反饋。

崗位要求：

1、30-45歲，大專及以上學歷，1年以上運營工作經(jīng)驗，有從0到1構建社群的創(chuàng)業(yè)熱情和能力；
2、擅長微信生態(tài)下的用戶活躍、喚醒、召回的玩法和策略,對多群運營及用戶沉淀有成熟的方法論。
3、良好的網(wǎng)感,能快速進入新行業(yè)并掌握行業(yè)基本動態(tài),執(zhí)行能力強。具有服務意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。
4、熟悉微信生態(tài)的工具和玩法,數(shù)據(jù)分析能力好,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整并制定運營策略。
5、有社群運營相關工作經(jīng)驗，了解微博、微信等社交媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、活動執(zhí)行等(包括但不限于微信營銷)；
6、熟悉社群運營管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,具備市場分析能力。