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1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊的管理，目標(biāo)拆分、檢查等工作； 2、幫扶組內(nèi)成員解決存在的問題，進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成； 3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群，并使客戶數(shù)量得到增長，使社群的活躍度得到提升； 4、關(guān)注群員留存,轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升用戶的活躍度和黏性度,并維持好群內(nèi)的關(guān)系，提升群內(nèi)用戶與品牌方的互動； 5、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù)，并對群內(nèi)用戶作出人群劃分； 6、負(fù)責(zé)引流活動的粉絲接待、登記及邀請進(jìn)群; 7、通過策劃活動來提高品牌形象，撰寫活動文案及落實推廣，樹立品牌在用戶心中的信任度； 8、對群內(nèi)用戶的問題進(jìn)行整理，對活動效果進(jìn)行記錄與反饋。

崗位要求：

1、30-45歲，大專及以上學(xué)歷，1年以上運營工作經(jīng)驗，有從0到1構(gòu)建社群的創(chuàng)業(yè)熱情和能力； 2、擅長微信生態(tài)下的用戶活躍、喚醒、召回的玩法和策略,對多群運營及用戶沉淀有成熟的方法論。 3、良好的網(wǎng)感,能快速進(jìn)入新行業(yè)并掌握行業(yè)基本動態(tài),執(zhí)行能力強。具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。 4、熟悉微信生態(tài)的工具和玩法,數(shù)據(jù)分析能力好,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整并制定運營策略。 5、有社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗，了解微博、微信等社交媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、活動執(zhí)行等(包括但不限于微信營銷)； 6、熟悉社群運營管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,具備市場分析能力。