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更新于 5月19日

中醫(yī)客服專員-濟南(前期淄博、濰坊出差學(xué)習(xí))

4000-8000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

個人客戶醫(yī)療機構(gòu)企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售前客服全白班26-45歲互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群,并使客戶數(shù)量得到增長,使微信群的活躍度得到提升;
2、負(fù)責(zé)群員留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶的活躍度和黏性度;
3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù);
4、負(fù)責(zé)引流活動的客戶接待、登記及邀請進(jìn)群;
5、對群內(nèi)用戶的問題進(jìn)行整理,對活動效果進(jìn)行記錄與反饋;
6、負(fù)責(zé)朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營銷模式。
崗位要求:
1、22-45歲,中專及以上學(xué)歷;
2、1年以上銷售經(jīng)驗;
3、有社群運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。

工作地點

濟南歷下區(qū)匯源大廈

職位發(fā)布者

魏先生/省政委

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