職位描述:
1、負(fù)責(zé)日常接待和客訴工作,維護(hù)工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和秩序;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的溝通回訪和意見反饋收集;
3、負(fù)責(zé)文檔整理,前臺報表制作;
4、完成前臺崗位的日常行政事務(wù) ;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、35歲以下,形象好氣質(zhì)佳;
2、熟悉商務(wù)社交禮儀,一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力較強(qiáng),具有親和力;
4、有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力。