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高級催收經(jīng)理

1-1.5萬
  • 廈門思明區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

電話催收網(wǎng)絡(luò)催收M1催收M3催收租賃服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、協(xié)助領(lǐng)導對業(yè)務(wù)部門進行整體規(guī)劃，搭建運營管理體系，全面規(guī)劃業(yè)務(wù)部門相關(guān)事項，負責管理所有業(yè)務(wù)團隊，確定團隊業(yè)績指標，培養(yǎng)團隊成員，完成業(yè)績目標，提高回款率；
2、據(jù)產(chǎn)品及客戶的類型和階段，進行有效分析，研究制定策略撥打及解決方案；
3、通過實施相應(yīng)業(yè)務(wù)撥打策略及方案，據(jù)回收結(jié)果及業(yè)績，不斷優(yōu)化撥打政策； 4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點，與策略配合，制定、落實、完善業(yè)務(wù)部各項管理；
5、及時發(fā)現(xiàn)并處理管理中的各類風險，并歸納分析，制定創(chuàng)新性的解決方案； 6、參與公司業(yè)務(wù)政策體系的發(fā)展和建設(shè)，運用專業(yè)技能，結(jié)合管理理念和數(shù)據(jù)分析問題；
7、有效控制團隊的客戶投訴及處理工作；
8、制定每月、周、日回款計劃及目標；
9、組織安排各部門的工作培訓，完成相關(guān)培訓任務(wù)；
10、制定針對特殊客戶處置方案并在上報后落實實施；
11、負責每月完成制定的考核目標，跟蹤各項考核指標達成情況，監(jiān)督考核部門內(nèi)績效情況；
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、有同行管理經(jīng)驗5年以上；
3、良好的工作主動性、溝通表達能力及全局的思維能力；
4、性格外向，做事嚴謹，敢于承擔，能夠承受一定的工作壓力。
5、普通話標準，溝通表達能力佳；
6、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件；
7、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；
8、有團隊經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
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工作地點

廈門市-思明區(qū)-筼筜街道建業(yè)路3號

職位發(fā)布者

胡女士/人事經(jīng)理

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公司Logo廈門鼎鑫萬合科技有限公司
廈門鼎鑫萬合科技有限公司是一家從事科技推廣,應(yīng)用服務(wù),軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的公司，成立于2025年01月17日。主要從事科技推廣和應(yīng)用服務(wù)、軟件開發(fā)、租賃服務(wù)、技術(shù)服務(wù)；機械設(shè)備租賃；計算機及通訊設(shè)備租賃；辦公用品銷售；蓄電池租賃；日用品批發(fā)；辦公設(shè)備租賃服務(wù)等。
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