崗位職責(zé):
1、客戶服務(wù)與接待管理:為客戶提供專業(yè)、熱情的零碳服務(wù)初體驗(yàn)。
2、活動(dòng)與會(huì)議策劃執(zhí)行;
3、品牌宣傳與內(nèi)容賦能;
4、訂單與項(xiàng)目交付跟進(jìn);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上客戶運(yùn)營、活動(dòng)策劃、市場(chǎng)營銷或行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 具備出色的客戶溝通、商務(wù)接待和公開講解能力。
3、能夠獨(dú)立策劃并落地執(zhí)行中型活動(dòng),注重細(xì)節(jié),統(tǒng)籌能力強(qiáng)。
4、真心熱愛服務(wù)工作,具備極強(qiáng)的責(zé)任心、耐心和抗壓能力。
5、善于內(nèi)部跨部門協(xié)作,能有效調(diào)動(dòng)資源解決問題。
6、熟練使用Office辦公軟件(PPT/Excel/Word);具備良好的文案撰寫能力。
優(yōu)先考慮條件:
1、對(duì)“雙碳”、ESG、可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域有濃厚興趣或基礎(chǔ)知識(shí)。
2、有會(huì)議展覽、公關(guān)活動(dòng)、園區(qū)/中心運(yùn)營或高端服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備基本的設(shè)計(jì)軟件(如Canva, PS)操作能力或短視頻剪輯能力。
4、有CRM系統(tǒng)或內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)使用經(jīng)驗(yàn)。