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一、崗位職責(zé)
1. 積極開拓新客戶，通過電話、郵件、拜訪等多種渠道，深入了解客戶在國(guó)際貨運(yùn)方面的需求，為其提供專業(yè)的運(yùn)輸方案建議，并成功促成合作。?
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)客戶貨物運(yùn)輸狀態(tài)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度，提升客戶忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。?
3. 準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)分析，為公司制定銷售策略提供有力依據(jù)，助力公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。?
4. 協(xié)同公司內(nèi)部各部門，如操作部、現(xiàn)場(chǎng)等，確保貨物運(yùn)輸流程的順暢進(jìn)行，及時(shí)處理運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的各類問題，保障貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。?
5. 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃并有效執(zhí)行，定期匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)及客戶情況，積極參與團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng)，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。
二、任職要求?
1. 具備一年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程，包括訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸安排等環(huán)節(jié)。?
2. 優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行高效、流暢的溝通，準(zhǔn)確理解客戶需求并提供專業(yè)解決方案。具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心、細(xì)致地處理客戶問題，始終將客戶滿意度放在首位。?
3. 較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠主動(dòng)挖掘潛在客戶，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，制定有效的銷售策略。具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成銷售目標(biāo)。?
4. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint
等，具備基本的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能夠流暢閱讀和回復(fù)英文郵件，處理英文業(yè)務(wù)文件。?
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和工作要求。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在緊張的工作節(jié)奏下高效完成各項(xiàng)任務(wù)。?
三、福利待遇?
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成等，上不封頂，充分體現(xiàn)您的工作價(jià)值。?
2. 完善的福利體系，包含五險(xiǎn)一金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利等，讓您無(wú)后顧之憂。?
3. 提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，包括入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)等，助力您不斷提升個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升。?
4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司注重人才培養(yǎng)和內(nèi)部晉升，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升為團(tuán)隊(duì)主管、銷售經(jīng)理等管理崗位，或在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展職業(yè)發(fā)展路徑。?
活躍、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶外拓展、聚餐、旅游等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，豐富員工業(yè)余生活。