【崗位職責】
1、協(xié)助業(yè)務經理維護現有客戶,對接好各部門,及時處理和跟進客戶訂單;
2、解答在線客戶關于貨物運輸的疑問擔憂,及時回復并提供滿意的報價方案;
3、保持與客戶之間的緊密聯系,負責物流數據的錄入,全程跟進每票貨物在途情況,及時反饋并有效處理異常問題件;
4、查看客戶近期發(fā)貨活躍狀態(tài)分析客戶流失原因并反饋上級原因做出應對策略;
5、負責客戶的來訪接待工作,及時接待、轉告客戶信息,妥善處理各種問題;
5、 做好公司會議的記錄工作,協(xié)調各部門的工作進度;
6、 完成領導臨時交辦的其他任務。
福利待遇
薪資5000 繳納五險 彈性工作制