職位描述
售后客服售前客服全白班企業(yè)服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位福利;帶薪產(chǎn)假，節(jié)假日補(bǔ)貼，高溫補(bǔ)貼，午餐補(bǔ)貼。
工作地點(diǎn)
廈門市-集美區(qū)-后溪鎮(zhèn)巖興路55號(hào)
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職位發(fā)布者
王先生/總經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廈門市豪艾尼科技有限公司
廈門市豪艾尼科技有限公司成立于2022年06月22日，注冊(cè)地址為廈門市思明區(qū)塔埔路5號(hào)704室，法定代表人為陳文章，注冊(cè)資本為500萬人民幣，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91350203MA8W10G59J，經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：科技推廣和應(yīng)用服務(wù)；自然科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；辦公用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；針紡織品銷售；日用雜品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；日用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用家電零售；家用電器銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；建筑材料銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；建筑裝飾材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；五金產(chǎn)品零售；皮革制品銷售；金屬材料銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；日用玻璃制品銷售；鐘表銷售；玩具銷售；教學(xué)專用儀器銷售；珠寶首飾零售；體育用品及器材零售；家用視聽設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；辦公設(shè)備銷售；戶外用品銷售；票務(wù)代理服務(wù)；花卉種植；禮品花卉銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用木制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。
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