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崗位描述：負(fù)責(zé)心理咨詢(xún)課程的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、用戶(hù)私域管理及“低轉(zhuǎn)高”運(yùn)營(yíng)，同時(shí)協(xié)調(diào)交付團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)用戶(hù)留存與復(fù)購(gòu)。

任職要求：
1. 2年以上知識(shí)付費(fèi)/教育行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，有心理咨詢(xún)課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 擅長(zhǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化：能通過(guò)電話(huà)、微信等方式對(duì)接用戶(hù)，解讀課程價(jià)值（如視頻課內(nèi)容、服務(wù)體系），完成低價(jià)課/高價(jià)課銷(xiāo)售；
3. 精通“低轉(zhuǎn)高”運(yùn)營(yíng)：針對(duì)已購(gòu)低價(jià)課用戶(hù)，通過(guò)需求挖掘（如用戶(hù)痛點(diǎn)分析）、服務(wù)跟進(jìn)，推動(dòng)升級(jí)高價(jià)課或定制服務(wù)；
4. 負(fù)責(zé)私域與群管理：搭建用戶(hù)標(biāo)簽體系，通過(guò)社群（如學(xué)員群）發(fā)布干貨、組織答疑，維護(hù)用戶(hù)粘性；熟練使用企微、釘釘?shù)人接蚬ぞ撸?br>5. 協(xié)調(diào)交付團(tuán)隊(duì)：對(duì)接心理咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)用戶(hù)服務(wù)（如課程答疑、作業(yè)點(diǎn)評(píng)），保障交付質(zhì)量，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度；
6. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定銷(xiāo)售策略與培訓(xùn)計(jì)劃。

薪資待遇：
底薪6000-12000元 + 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成，含“低轉(zhuǎn)高”業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)）
- 福利：五險(xiǎn)一金、管理崗位晉升機(jī)會(huì)