職位描述
電子產(chǎn)品軟件產(chǎn)品計算機軟件計算機硬件
崗位內容：
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術支持服務，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務流程，確保按照標準流程進行，并持續(xù)優(yōu)化服務品質。
3. 收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和專業(yè)技能，技術基礎扎實。
2. 具備較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強，具有較好的問題解決能力。
工作地點
杭州拱墅區(qū)JWK城發(fā)天地
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萬馬科技股份有限公司
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