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硬性要求：不接受居家辦公，要求坐班！
倒班時間：白班7:50-16:00，晚班15:50-24:00，中13:00-21:00
【工作內(nèi)容】:
1、通過線上聊天工具和客戶進行溝通，解答客戶問題促成訂單。
2、及時查看后臺訂單并進行訂單處理。
3、處理好店鋪的售后問題，如（催件、查件、簽收異常等問題）降低退款率。
4、如是快遞異?；蛸|(zhì)量問題造成相應損失，做好客戶的安撫工作。
5、協(xié)助部門負責人完成其他的工作。

【任職要求】:
1、20-30歲，性別不限，學歷不限。
2、打字速度每分鐘不少于50以上，熟悉電腦基本操作。
3、有流暢的文字表達能力，理解能力強。
4、為人誠實、有良好的心理素質(zhì)和責任心。
5、對網(wǎng)絡銷售流程有一定了解，有半年以上電商客服經(jīng)驗。