職位描述
電話客服運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
日照市-東港區(qū)-煙臺路36號
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殷先生/經(jīng)理
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宇捷通訊科技有限公司
本公司車成立于2016年！主營業(yè)務(wù)穩(wěn)定。目前5所分公司。遍布于煙臺。濰坊。日照。服務(wù)于國企！公司員工120人左右！有專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊。良好工作環(huán)境，長年無加班！誠招女性客服！長白班。針對寶媽設(shè)定雙休媽媽班。歡迎了解！
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