職位描述
五險(xiǎn)一金節(jié)日福利帶薪培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)銷售課程銷售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)各類會(huì)議、課程產(chǎn)品介紹、推廣營(yíng)銷工作。
2.對(duì)客戶反映的問(wèn)題能夠馬上解決的即刻解決，不能馬上解決的盡快解決，自已解決不了的及時(shí)上報(bào)。
3.及時(shí)上報(bào)下列情況；
a.客戶對(duì)課程質(zhì)量的反映。
b.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息和區(qū)域銷量。
c.客戶投訴、退款、等相關(guān)事宜。
4.依據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理下達(dá)的區(qū)域銷售任務(wù)，合理制定工作排期，并按時(shí)填報(bào)各種工作報(bào)表。
5.具有豐富的產(chǎn)品知識(shí)，能夠清楚的向用戶介紹會(huì)議、課程產(chǎn)品的特點(diǎn)及同競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)。
6.按時(shí)參加工作會(huì)議，及時(shí)反映市場(chǎng)情況，為公司提供決策信息。
7.和客戶保持緊密的聯(lián)系、建立詳細(xì)的客戶檔案。
8.按時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求：
1. 客戶全周期管理：接待來(lái)訪客戶，深度挖掘需求，完成客戶轉(zhuǎn)化級(jí)別提升。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)：高頻維護(hù)客戶關(guān)系，安排接待流程，增強(qiáng)客戶粘性。
3. 數(shù)據(jù)化管理：精準(zhǔn)記錄客戶檔案，保障信息安全，定期輸出銷售、客戶服務(wù)等數(shù)據(jù)報(bào)告。
4. 營(yíng)銷協(xié)同：配合策劃執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)化。
5. 專業(yè)賦能：系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，提升服務(wù)匹配精準(zhǔn)度。
工作地點(diǎn)
陜西省西安市未央?yún)^(qū)太華北路與鳳城三路交叉口西南角B座806
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陜西盛德匯科技文化產(chǎn)業(yè)有限公司“富有之謂大業(yè)，日新之謂盛德?！蔽覀円哉芰课幕癁轵?qū)動(dòng)，深度挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，將其與現(xiàn)代社會(huì)的需求相結(jié)合，為學(xué)員提供具有深度和內(nèi)涵的課程內(nèi)容。以數(shù)字科技為載體，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化工具，打造線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，打破時(shí)間和空間的限制，讓更多的人能夠便捷地獲取知識(shí)和服務(wù)。通過(guò)教育培訓(xùn)的形式，開(kāi)展各類線下培訓(xùn)課程、講座、研討會(huì)等活動(dòng)，為學(xué)員提供面對(duì)面的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為學(xué)員提供全方位、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們致力于幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神的雙重富有，鼓勵(lì)學(xué)員不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新，以積極的心態(tài)面對(duì)生活和工作?！傲假Z深藏財(cái)若虛，君子盛德貌若愚?！蔽覀兂珜?dǎo)低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，注重內(nèi)在品質(zhì)的修養(yǎng)和提升，不張揚(yáng)、不浮躁，踏踏實(shí)實(shí)地為客戶服務(wù)。盛德文化為中華民族偉大復(fù)興奉獻(xiàn)力量，運(yùn)用經(jīng)典智慧知命改運(yùn)，讓每個(gè)人身心更健康、家庭更幸福、財(cái)富更通達(dá)、生命更圓滿。我們將這一使命融入到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一次服務(wù)中，力求為社會(huì)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)積極的力量。
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