一、日常事務(wù)與行政支持
1、日程與行程管理
統(tǒng)籌董事長(zhǎng)的日程安排,包括會(huì)議、商務(wù)洽談、差旅行程等,提前規(guī)劃并動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保高效有序。
負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、處理來(lái)電及郵件,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)關(guān)鍵信息。
2、文件與信息處理
起草、審核及歸檔董事長(zhǎng)相關(guān)文件(如報(bào)告、演講稿、合同),確保規(guī)范性和保密性。
管理辦公室文書(shū)、信函及檔案,維護(hù)信息系統(tǒng)的完整性。
二、戰(zhàn)略支持與決策輔助
1、信息整合與分析
收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策變化及競(jìng)品信息,形成市場(chǎng)分析報(bào)告,為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
參與重大項(xiàng)目可行性研究,提供專(zhuān)業(yè)建議(如投資評(píng)審、新業(yè)務(wù)拓展)。
2、戰(zhàn)略落地跟蹤
分解公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,跟進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行情況,督促?zèng)Q議事項(xiàng)的推進(jìn)與反饋。
協(xié)助制定管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
三、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)
1、內(nèi)部協(xié)同與矛盾化解
作為董事長(zhǎng)與各部門(mén)的溝通樞紐,傳達(dá)指令并反饋執(zhí)行問(wèn)題,協(xié)調(diào)資源解決跨部門(mén)協(xié)作障礙。
組織籌備高層會(huì)議,記錄紀(jì)要并跟蹤決議落實(shí)。
2、外部關(guān)系維護(hù)
代表董事長(zhǎng)對(duì)接政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)及戰(zhàn)略客戶(hù),參與商務(wù)談判與展會(huì)活動(dòng)。
處理公共關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象(如媒體溝通、危機(jī)公關(guān))。
四、特殊事務(wù)與綜合保障
1、突發(fā)任務(wù)與危機(jī)處理
執(zhí)行董事長(zhǎng)交辦的緊急項(xiàng)目,初步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(如客訴升級(jí)、供應(yīng)鏈中斷)。
協(xié)助處理私人事務(wù)(如公益活動(dòng)、親友往來(lái)),平衡工作與生活銜接。
2、商務(wù)應(yīng)酬與差旅支持
安排商務(wù)接待、宴請(qǐng)及差旅行程,需具備駕駛能力(C1駕照)及適度應(yīng)酬能力。
機(jī)密與風(fēng)險(xiǎn)管理
嚴(yán)守公司核心機(jī)密(戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)),確保信息安全。