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主要工作職責：
1. 客戶關系維護： 負責定期對現(xiàn)有客戶及潛在客戶進行電話回訪與溝通，精準傳遞公司信息，收集客戶反饋與需求，提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析： 系統(tǒng)性地收集、整理市場及銷售數(shù)據(jù)，制作周報、月報等數(shù)據(jù)報表；通過初步分析，為市場策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
3. 市場管理協(xié)助： 協(xié)助總經(jīng)理完成市場相關的日常管理工作，包括但不限于會議安排、文檔準備、活動協(xié)調(diào)、競品信息搜集與整理等。
4. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)： 作為市場部與銷售、客服等部門的聯(lián)絡人之一，確保市場信息的高效、準確流轉(zhuǎn)。
二、任職要求
1. 必備條件：
. 大學?？萍耙陨蠈W歷；
· 普通話標準流利，口齒清晰，具備優(yōu)秀的語音表達能力和溝通技巧；
· 具備良好的服務意識和耐心，善于傾聽與互動；
· 熟練使用Office辦公軟件（Excel, PowerPoint, Word），精通Excel數(shù)據(jù)進行處理和圖表制作；
· 工作認真細致，有強烈的責任心和團隊合作精神。
2. 優(yōu)先條件：
· 播音主持、市場營銷、傳媒類相關專業(yè)優(yōu)先；
· 有電話客服、客戶回訪、市場助理相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 綜合素質(zhì)：
· 學習能力強，能快速理解公司業(yè)務和產(chǎn)品；
· 具備良好的抗壓能力和多任務處理能力。