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更新于 8月19日

外呼客服

4000-8000元
  • 沈陽和平區(qū)
  • 無經驗
  • 高中
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服現場客服電話客服全白班不加班
崗位職責:
1. 按照公司標準流程,通過電話主動聯(lián)系中國移動客戶,完成用戶維護、產品營銷及服務推廣;
2. 負責客戶關懷、滿意度調研、套餐升級及新業(yè)務推薦;
3. 解答客戶咨詢,處理業(yè)務需求,提升客戶體驗;
4. 達成公司制定的業(yè)績目標,參與團隊協(xié)作與技能提升培訓。
崗位要求:
1. 學歷要求:中專/高中及以上學歷,具備良好溝通表達能力;
2. 年齡范圍:18-40周歲,性別不限;
3. 技能要求:能熟練操作電腦基礎辦公軟件,普通話流利;
4. 工作態(tài)度:責任心強,服務意識佳,適應團隊協(xié)作;
5. 時間要求:接受排班制(早8:30-晚6:00,午休1小時),月休4天。

工作地點

沈陽市-和平區(qū)-和平南大街2號5樓

職位發(fā)布者

閆穎/人事經理

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