職位描述
外賣平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)食品/飲料
崗位職責(zé)：
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么等外賣的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)（上架、優(yōu)化、促銷活動(dòng)）。
2、內(nèi)容營(yíng)銷：制定線上營(yíng)銷策略，提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。同時(shí)通過輸出爆款圖文/短視頻提升品牌曝光。
3、用戶運(yùn)營(yíng)：管理私域流量（微信群、朋友圈、社群），策劃會(huì)員活動(dòng)，處理客戶咨詢、售后問題，維護(hù)店鋪口碑。
4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測(cè)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為（如爆品分析、復(fù)購周期），優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求：
1、1年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（食品、快消品類優(yōu)先）。
2、能獨(dú)立完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，如視頻剪輯，文案編輯排版。
3、網(wǎng)感強(qiáng)，懂年輕人零食偏好。
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)美團(tuán)、餓了么等外賣的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)（上架、優(yōu)化、促銷活動(dòng)）。
2、內(nèi)容營(yíng)銷：制定線上營(yíng)銷策略，提升店鋪曝光率、轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。同時(shí)通過輸出爆款圖文/短視頻提升品牌曝光。
3、用戶運(yùn)營(yíng)：管理私域流量（微信群、朋友圈、社群），策劃會(huì)員活動(dòng)，處理客戶咨詢、售后問題，維護(hù)店鋪口碑。
4、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)測(cè)銷售數(shù)據(jù)、用戶行為（如爆品分析、復(fù)購周期），優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求：
1、1年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（食品、快消品類優(yōu)先）。
2、能獨(dú)立完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，如視頻剪輯，文案編輯排版。
3、網(wǎng)感強(qiáng)，懂年輕人零食偏好。
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工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙市-開福區(qū)-福元西路96號(hào)5棟11007
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