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工作職責(zé)
1. 餐品服務(wù)：為乘客提供餐食、飲品的點(diǎn)單、配送及結(jié)算服務(wù)，包括移動(dòng)餐車售賣和固定餐吧區(qū)域服務(wù)。
保持餐吧區(qū)域及餐車的整潔，及時(shí)清理餐具、桌面，確保用餐環(huán)境衛(wèi)生。
2. 庫存與物料管理：負(fù)責(zé)餐品、飲品、餐具等物料的清點(diǎn)、補(bǔ)充和整理，記錄庫存消耗，避免缺貨或積壓，檢查餐品保質(zhì)期，確保食品安全，杜絕過期或變質(zhì)食品售賣。
3. 客戶溝通：耐心解答乘客關(guān)于餐品、價(jià)格、服務(wù)的咨詢，提供合理建議。
及時(shí)處理乘客的投訴或需求（如特殊飲食要求），協(xié)調(diào)解決問題。
4. 執(zhí)行食品安全規(guī)范，如正確儲(chǔ)存餐品、定期清潔消毒設(shè)備。
5. 協(xié)助其他工作
任職要求
1. 中專及以上學(xué)歷，有服務(wù)行業(yè)（如餐飲、乘務(wù)）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
3. 形象良好，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能適應(yīng)輪班、出差（隨列車運(yùn)行）。
具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無不良記錄。
4. 無色盲，色弱，紋身，疤痕，違法犯罪記錄，無傳染性疾病