任職要求:
1、18-40周歲,大專(含)及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)能力強(qiáng)、具備一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力。
3、可接受電話溝通的工作方式。
4、無經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)培訓(xùn)。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接聽咨詢電話、接待來訪人員。
2、定期回訪學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和滿意度,收集意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,協(xié)助解決問題,提高客戶忠誠度。
3、負(fù)責(zé)收集、整理和分析客戶咨詢和報(bào)名數(shù)據(jù)。
工作時(shí)間:早8:00-晚17:30,月休4天,法休
薪資待遇:無責(zé)底薪3500+提成,轉(zhuǎn)正繳納保險(xiǎn)