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客服專員

4000-6000元
  • 張家口萬全區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服售前客服倒班制
崗位職責：
1、通過電話、微信等解答客戶問題，提供專業(yè)服務。
2、接收并處理客戶投訴，協(xié)調(diào)解決問題。
3、準確記錄客戶信息和問題處理過程。
4、定期回訪客戶，了解需求并提升滿意度。
5、配合團隊完成其他客戶服務相關(guān)工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷。
2、1年以上客服經(jīng)驗，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、良好的溝通能力，能清晰表達和理解客戶需求。
4、具備基本的問題解決能力，能獨立處理常見問題。
5、具備一定的抗壓能力，能應對多任務工作環(huán)境。

工作地點

河北省張家口市萬全區(qū)中糧大街2號張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應鏈

職位發(fā)布者

孫先生/人力經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應鏈管理有限責任公司
張家口農(nóng)惠民農(nóng)業(yè)供應鏈管理有限公司成立于2025年，注冊資本1000萬元，公司主要為餐飲酒店、商超、部隊、學校、醫(yī)院、工廠等企事業(yè)單位提供蔬菜、水果、肉類、水產(chǎn)、糧油米面、干貨調(diào)味、凍品、廚房用品等全品類食材供應。公司在河北張家口、山東壽光、云南通海、廣東徐聞、海口三門坡、舊州都有蔬菜種植基地，在蔬菜產(chǎn)地調(diào)貨、蔬菜質(zhì)量把控，蔬菜快速運輸?shù)拳h(huán)節(jié)有豐富的實踐經(jīng)驗和組織管理能力，可隨時滿足調(diào)貨需求。力求為我們的客戶提供一站式全品類，安全放心食材，打通流通多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)田頭到餐桌的供應鏈條，降低運營成本，拒絕灰色交易，做陽光產(chǎn)業(yè)鏈，讓客戶省心省錢。公司擁有專業(yè)的管理和優(yōu)秀的營銷人員、專業(yè)的售后服務，為您提供完善的服務，建立長久合作關(guān)系，在茫茫配送行業(yè)中獨樹一幟，立志發(fā)展成為品牌與美譽雙贏企業(yè)。
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