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高薪誠(chéng)聘抖音引流客服！不打電話！不打電話！不打電話??！解鎖流量密碼，服務(wù)與轉(zhuǎn)化雙贏 在抖音流量戰(zhàn)場(chǎng)，每一次精準(zhǔn)服務(wù)都是轉(zhuǎn)化的契機(jī)！我們急需兼具服務(wù)熱情與引流思維的「流量服務(wù)官」，以專業(yè)溝通為橋梁，用高效服務(wù)撬動(dòng)用戶增長(zhǎng)，成為平臺(tái)與客戶之間的流量催化劑！ 崗位職責(zé) 1. 精準(zhǔn)引流服務(wù)：實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，結(jié)合抖音平臺(tái)規(guī)則與熱門玩法，通過(guò)專業(yè)話術(shù)引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)、關(guān)注賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)入與留存轉(zhuǎn)化。 2. 客戶需求挖掘：深入了解客戶推廣目標(biāo)與痛點(diǎn)，推薦適配的引流方案（如短視頻優(yōu)化、直播互動(dòng)玩法等），提升客戶對(duì)平臺(tái)功能的使用粘性。 3. 數(shù)據(jù)協(xié)同優(yōu)化：統(tǒng)計(jì)客戶咨詢、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，分析引流效果與客戶反饋，協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)策略，提升整體引流效率。 4. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立長(zhǎng)期客戶溝通機(jī)制，定期回訪跟進(jìn)，解決客戶使用過(guò)程中的問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升復(fù)購(gòu)率與口碑傳播。 5. 風(fēng)險(xiǎn)防控溝通：及時(shí)向客戶傳遞平臺(tái)規(guī)則與政策變動(dòng)，引導(dǎo)客戶合規(guī)引流，規(guī)避賬號(hào)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶與平臺(tái)的良性合作。 任職要求：年齡18歲-30歲，男女可做，小白可做，手把手教學(xué)，工作輕松自由。 上班時(shí)間：14：00-17：00，19：00-24：00。 薪資待遇：底薪?提成，綜合工資5000-7000，上不封頂。每月4天假期可調(diào)休。