職位描述
接待咨詢導(dǎo)診掛號(hào)咨詢分診口腔科
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)患者需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，增加患者滿意度和忠誠度。
2. 整理分析患者信息，及時(shí)反饋醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主管，以推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升。
3. 參與醫(yī)院營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和影響力。
4. 監(jiān)督醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決患者投訴和矛盾糾紛。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、情商和服務(wù)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備敏銳的服務(wù)洞察力和服務(wù)協(xié)調(diào)能力。
2. 較好的表達(dá)能力和溝通能力，善于處理各類患者問題和矛盾。
3. 熟練掌握常見辦公軟件和醫(yī)院管理系統(tǒng)。
4. 對(duì)醫(yī)院運(yùn)營、品牌推廣、客戶關(guān)系管理有一定的認(rèn)知和理解。
1. 針對(duì)患者需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，增加患者滿意度和忠誠度。
2. 整理分析患者信息，及時(shí)反饋醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主管，以推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升。
3. 參與醫(yī)院營銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和影響力。
4. 監(jiān)督醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決患者投訴和矛盾糾紛。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、情商和服務(wù)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備敏銳的服務(wù)洞察力和服務(wù)協(xié)調(diào)能力。
2. 較好的表達(dá)能力和溝通能力，善于處理各類患者問題和矛盾。
3. 熟練掌握常見辦公軟件和醫(yī)院管理系統(tǒng)。
4. 對(duì)醫(yī)院運(yùn)營、品牌推廣、客戶關(guān)系管理有一定的認(rèn)知和理解。
工作地點(diǎn)
河北省張家口市橋東區(qū)宣化路15號(hào)-3
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職位發(fā)布者
田先生/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
張家口牙管家口腔門診部有限公司張家口牙管家口腔門診有限公司專注于為本地居民提供專業(yè)、便捷的口腔醫(yī)療服務(wù)，位于張家口市橋東區(qū)核心地段。公司以口腔診療為核心業(yè)務(wù)，涵蓋牙齒種植、正畸修復(fù)、兒童齒科及常規(guī)口腔保健等項(xiàng)目，同時(shí)配備數(shù)字化診療設(shè)備，致力于通過規(guī)范化的服務(wù)流程提升患者就診體驗(yàn)。作為新興口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，企業(yè)注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒管理標(biāo)準(zhǔn)并建立個(gè)性化診療方案設(shè)計(jì)體系。其門診部依托優(yōu)越的地理位置與舒適的就診環(huán)境，已逐步發(fā)展為區(qū)域居民口腔健康管理的重要選擇。未來公司將立足本地醫(yī)療需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)能力，為醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)提供規(guī)范化執(zhí)業(yè)平臺(tái)與職業(yè)成長支持。
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