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崗位職責：
1. 客戶開發(fā)： 通過電話、微信、企業(yè)微信、在線客服等多渠道，主動聯(lián)系公司提供的精準客戶資源，開展資質(zhì)服務(wù)推廣；
2. 需求挖掘： 深入了解客戶企業(yè)類型、經(jīng)營狀況及發(fā)展需求，精準識別其在資質(zhì)申請、升級、延續(xù)、變更等方面的痛點；
3. 專業(yè)咨詢： 結(jié)合國家及地方政策，向客戶清晰講解資質(zhì)辦理流程、所需材料、周期、費用及政策紅利，提供個性化解決方案；
4. 銷售轉(zhuǎn)化： 完成從客戶咨詢、方案制定、報價、異議處理到合同簽約的全流程銷售工作，達成月度/季度銷售目標；
5. 客戶維護： 建立客戶檔案，定期跟進回訪，提升客戶滿意度，促進老客戶轉(zhuǎn)介紹與二次合作；
6. 協(xié)同配合： 與內(nèi)部項目顧問、文案團隊緊密協(xié)作，確保簽約項目順利推進，提升客戶體驗；
7. 數(shù)據(jù)反饋： 定期匯總客戶反饋、市場動態(tài)、競爭信息，協(xié)助優(yōu)化銷售話術(shù)與推廣策略；
8. 學習提升： 積極參與公司組織的政策培訓、銷售技巧培訓，持續(xù)提升專業(yè)能力與銷售水平。