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崗位職責(zé) 1.訂單管理：負(fù)責(zé)訂單確認(rèn)與登記，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤；跟進(jìn)棄單處理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門減少訂單流失。 2.物流與發(fā)貨：通過后臺系統(tǒng)跟進(jìn)物流狀態(tài)，及時處理發(fā)貨相關(guān)事宜；與物流團(tuán)隊對接，確保訂單按時交付。 3.客戶通知與活動支持：獨立站活動期間，通過郵件、短信等渠道通知客戶參與活動。協(xié)助運營團(tuán)隊完成活動推廣與客戶反饋收集。 4.其它運營支持：完成運營團(tuán)隊安排的其他日常事務(wù)性工作，如數(shù)據(jù)整理、報表統(tǒng)計等。 任職要求 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（國際貿(mào)易、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。 2.經(jīng)驗與技能：半年亞馬遜助理或跨境電商平臺運營支持經(jīng)驗，熟悉訂單處理、物流跟進(jìn)流程。 3.熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word）及電商平臺后臺系統(tǒng)（如亞馬遜賣家中心、獨立站管理系統(tǒng)）。 4.細(xì)心負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和問題解決能力，能快速響應(yīng)客戶需求。 5.有較強的團(tuán)隊協(xié)作意識，適應(yīng)靈活的工作節(jié)奏。 公司福利 1、辦公環(huán)境：舒適、整潔的辦公環(huán)境，輕松、愉快的工作氛圍；附近美食多 2、工作時間：9:00-11:45，13:30-18:30 大小周工作制 3、其他：公司配備冰箱、微波爐，每周四下午茶，拋開工作暢談生活，工作也有休閑時刻 4、薪資待遇：試用期購買五險一金，試用期5.5k，轉(zhuǎn)正6k-6.5k 試用期3個月 5、個人發(fā)展：公司老板是一個有沖勁，有想法，有遠(yuǎn)見的90后。在戶外品類上開發(fā)出區(qū)分市場的有競爭力的產(chǎn)品，擁有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源，鼓勵與支持員工超常發(fā)揮，提供一個實現(xiàn)自我的舞臺。致力達(dá)成公司與個人共同茁壯成長的最終目的！