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更新于 6月4日

僅招2人-每周休2天-入職五險(xiǎn)-接聽客服

4000-7000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)集團(tuán)400熱線接聽,解答客戶業(yè)務(wù)疑問,解決客戶訴求,維護(hù)公司形象,通過處理降低客訴風(fēng)險(xiǎn); 2.準(zhǔn)確記錄客戶信息,對于客戶的問題,進(jìn)行及時(shí)有效的跟進(jìn),按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題,保證客戶滿意度。 任職要求: 1.高中或中專以上學(xué)歷 2. 耐心靈活,具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧,責(zé)任心強(qiáng),有一定承壓能力; 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉辦公軟件使用,打字速度40字以上/分鐘;

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)陽光新業(yè)辦公樓11樓

職位發(fā)布者

黃文潔/人事經(jīng)理

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