中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

更新于 今天

錄音質(zhì)檢客服/周末雙休/早九晚六/五險一金

3000-5000元
  • 北海銀海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

質(zhì)檢客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
1.根據(jù)項目流程和現(xiàn)有評估標(biāo)準(zhǔn),對呼叫中心的電話錄音和在線聊天記錄等進行進行質(zhì)量評估和標(biāo)準(zhǔn)校準(zhǔn);
2.完善質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),進行答疑及問題解決,輸出質(zhì)檢報告;
3.對質(zhì)檢數(shù)據(jù)和錄音行為問題進行匯總和分析,并進行行為總結(jié)和分析根本原因;
4.對所發(fā)現(xiàn)的問題制定具有針對性的改進方案;
5.根據(jù)呼叫中心的運營指標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo),持續(xù)促進服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控流程和評估標(biāo)準(zhǔn)的改善;
上級安排的其他工作
任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,
2.1-2年以上的客服工作經(jīng)驗
3.熟練使用offic等辦公軟件(PPT、EXCEL等);
4.具備良好的溝通能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)細致,責(zé)任心強,能吃苦耐勞等
5.有團隊管理及智能質(zhì)檢項目經(jīng)驗優(yōu)先
崗位福利:
五險一金,周末雙休,入職即享下午茶、生日會等;擁有不定期調(diào)薪機制、入職培訓(xùn);多渠道晉升機制
早九晚六,輕松氛圍加班基本沒有

工作地點

向海金融城向海金融城北海市銀海區(qū)湖北路288號向海金融城3#813

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北海秉添資產(chǎn)運營有限公司成都分公司
公司主頁