職位描述
汽車客訴處理4S店
工作內(nèi)容：
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進(jìn)客戶維修進(jìn)度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務(wù)和產(chǎn)品。
1. 接待客戶，了解客戶需求；
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議；
3. 跟進(jìn)客戶維修進(jìn)度，確?？蛻魸M意度；
4. 推銷維修服務(wù)和產(chǎn)品。
5.本店為華鵬集團(tuán)旗下北京最大的王朝網(wǎng)4S店，銷量北京前三。
要求：
1. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉汽車售后服務(wù)流程；
3. 具備一定的銷售技巧；
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
要求：
1. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉汽車售后服務(wù)流程；
3. 具備一定的銷售技巧；
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京市-豐臺(tái)區(qū)-張儀村路23號(hào)院內(nèi)甲8號(hào)
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