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工作內(nèi)容 1. 理賠核保工作：負(fù)責(zé)雇主責(zé)任險、新職業(yè)傷害險及其他險種的案件接報案、系統(tǒng)錄入、材料收集、責(zé)任認(rèn)定、理賠材料審核及定損理算工作。 2. 市場洞察與策略：負(fù)責(zé)收集、分析保險市場信息，研究行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)和客戶需求，為公司保險產(chǎn)品策略制定提供依據(jù)。同時，規(guī)劃企業(yè)風(fēng)險管理方案，助力公司規(guī)避風(fēng)險。 3. 客戶服務(wù)與方案：深度挖掘客戶保險需求，精準(zhǔn)匹配公司保險產(chǎn)品，定制個性化保險方案。統(tǒng)籌投保服務(wù)全流程，包括協(xié)助投保、提供保險產(chǎn)品培訓(xùn)等，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。 4. 產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新：依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，參與設(shè)計并尋找保險解決方案，滿足不同客戶群體需求，推動公司保險產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新。 5. 保單管理與分析：對保單進行全周期管理，包括信息錄入、狀態(tài)跟蹤、到期提醒等。開展保單托管分析，挖掘數(shù)據(jù)價值，為公司業(yè)務(wù)決策提供支持。