職位描述
寫字樓績效獎金每周單休
崗位職責(zé)：
1. 訪客接待與引導(dǎo)
- 負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待、登記及初步咨詢解答，營造專業(yè)友好的第一印象。
- 根據(jù)客戶需求，及時對接相關(guān)部門，確保服務(wù)高效銜接。
- 負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待、登記及初步咨詢解答，營造專業(yè)友好的第一印象。
- 根據(jù)客戶需求，及時對接相關(guān)部門，確保服務(wù)高效銜接。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
- 記錄客戶基礎(chǔ)信息并錄入系統(tǒng)，為后續(xù)跟進(jìn)提供支持。
- 處理簡單投訴或突發(fā)事件，及時上報復(fù)雜問題。
- 記錄客戶基礎(chǔ)信息并錄入系統(tǒng)，為后續(xù)跟進(jìn)提供支持。
- 處理簡單投訴或突發(fā)事件，及時上報復(fù)雜問題。
崗位要求：能接受單休
1. 基礎(chǔ)條件
- 年齡20-35歲，形象端正，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
- 大專及以上學(xué)歷，行政管理、文秘或設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能與能力
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word）及基礎(chǔ)辦公設(shè)備（打印機(jī)、投影儀）。
- 具備優(yōu)秀溝通能力和應(yīng)變技巧，能高效處理多線程任務(wù)。
- 了解家裝行業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語（如硬裝、軟裝、主材輔材）或公司業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先。
3. 加分項(xiàng)
- 掌握簡單設(shè)計軟件（如CAD/PS）或CRM系統(tǒng)操作。
- 持有禮儀培訓(xùn)、客戶服務(wù)相關(guān)證書。
- 年齡20-35歲，形象端正，親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
- 大專及以上學(xué)歷，行政管理、文秘或設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 技能與能力
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word）及基礎(chǔ)辦公設(shè)備（打印機(jī)、投影儀）。
- 具備優(yōu)秀溝通能力和應(yīng)變技巧，能高效處理多線程任務(wù)。
- 了解家裝行業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語（如硬裝、軟裝、主材輔材）或公司業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先。
3. 加分項(xiàng)
- 掌握簡單設(shè)計軟件（如CAD/PS）或CRM系統(tǒng)操作。
- 持有禮儀培訓(xùn)、客戶服務(wù)相關(guān)證書。
- 有裝修、設(shè)計或地產(chǎn)行業(yè)背景更佳。
工作地點(diǎn)
成都雙流區(qū)金發(fā)科技國際科創(chuàng)中心2棟2樓 眾創(chuàng)辦公室
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