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崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話(huà)或在線(xiàn)平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，提供專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)服務(wù)。
2.根據(jù)客戶(hù)需求，制定個(gè)性化的教育規(guī)劃方案。
3.從咨詢(xún)到簽約全流程跟進(jìn)，用真誠(chéng)服務(wù)贏得家長(zhǎng)信任。
4.定期跟蹤客戶(hù)服務(wù)反饋，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，配合教務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
6.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保服務(wù)質(zhì)量和成果。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。（優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)）
2.具備出色的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有耐心、責(zé)任心。
3.能夠在壓力下保持積極向上的工作狀態(tài)。
4.有親和力，能夠與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系。
5.團(tuán)隊(duì)合作精神佳，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
6.熱愛(ài)挑戰(zhàn)高薪，享受成單成就感。