1. 建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售數(shù)據(jù)的整理;
2. 維護客戶關(guān)系,及時跟蹤及處理客戶問題,解決客戶異議。
3、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度.督促客戶上量。
4、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1. 具備銷售內(nèi)勤經(jīng)驗;
2.熟悉線上線下銷售流程和物流管理等;
3. 學習能力強,積極向上,注重團隊合作;
4.具備良好的溝通能力和客戶服務意識,善于傾聽客戶需求。