崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):日常處理門(mén)店常規(guī)問(wèn)題,負(fù)責(zé)外賣(mài)閃購(gòu)線(xiàn)上店鋪前端商品展示優(yōu)化、閃購(gòu)商品標(biāo)準(zhǔn)化配貨流程,標(biāo)準(zhǔn)化配送流程等SOP工作,提高外賣(mài)平臺(tái)店鋪流量和商品下單轉(zhuǎn)化率,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段提升整體毛利率;
2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):根據(jù)平臺(tái)交易規(guī)則和毛利結(jié)構(gòu),進(jìn)行線(xiàn)上產(chǎn)品價(jià)格定義和套餐產(chǎn)品組合設(shè)計(jì),打造公司爆款產(chǎn)品;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分層運(yùn)營(yíng),制定流量分配規(guī)則,通過(guò)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶動(dòng)GMV和ROI提升;
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):與外賣(mài)平臺(tái)對(duì)接,談判溝通各種平臺(tái)線(xiàn)上線(xiàn)下資源,組織策劃日常優(yōu)惠活動(dòng)、節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)主題活動(dòng),推動(dòng)活動(dòng)落地,復(fù)盤(pán)活動(dòng)效果;
4、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):通過(guò)定期的數(shù)據(jù)觀(guān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析,敏銳洞察數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化或異動(dòng);
5、門(mén)店賦能:定期對(duì)門(mén)店貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查、商品陳列,及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,問(wèn)題貨品向供應(yīng)商反饋,提升門(mén)店自主運(yùn)維能力;
6、評(píng)價(jià)分析:負(fù)責(zé)外賣(mài)門(mén)店評(píng)價(jià)體系管理,根據(jù)不同的評(píng)價(jià)屬性進(jìn)行針對(duì)性整改調(diào)整;
7、日常工作:衛(wèi)生打掃、關(guān)閉設(shè)備、清點(diǎn)賬目商品簽字交班、關(guān)門(mén)。
任職要求:
1、兩年以上便利店、百貨類(lèi)、醫(yī)藥相關(guān)類(lèi)型外賣(mài)平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、在品牌方擔(dān)任過(guò)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)崗,或外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員/代運(yùn)營(yíng)公司的運(yùn)營(yíng)人員優(yōu)先考慮;
3、具有精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)找出門(mén)店存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的改善方案;
4、熟悉外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,具備門(mén)店線(xiàn)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力。
薪資福利:
1,公司福利:社保,餐補(bǔ),帶薪產(chǎn)假,帶薪年假,年底紅包,生日福利
2、上班時(shí)間:10:00~20:00 單休