工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)整個(gè)書(shū)店會(huì)員招募、運(yùn)營(yíng)、管理等,并協(xié)調(diào)各部門完成工作;
2.收集統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料數(shù)據(jù),根據(jù)本書(shū)店的發(fā)展,制定和調(diào)整發(fā)展計(jì)劃;
3.搭建會(huì)員招募團(tuán)隊(duì),將會(huì)員招募工作作為重中之重,實(shí)現(xiàn)全員銷售體系;
4.制定書(shū)店年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施;
5.及時(shí)分解并完成書(shū)店制定的業(yè)績(jī)指標(biāo),并監(jiān)督實(shí)施;
6.培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé)和任務(wù)要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;
7.保證店內(nèi)外各色活動(dòng)的開(kāi)展及舉辦,展現(xiàn)書(shū)果星球閱讀教育品牌宣傳;
8.負(fù)責(zé)書(shū)店全員培訓(xùn)計(jì)劃,制定和調(diào)整各階段的培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);
9.負(fù)責(zé)處理書(shū)店各種投訴,保持品牌美譽(yù)度,確保全年無(wú)安全責(zé)任事故及投訴;
10. 定期做家長(zhǎng)及會(huì)員滿意度調(diào)查,提升會(huì)員續(xù)費(fèi)率。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,三年以上兒童行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 責(zé)任心強(qiáng),具體較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
兩年以上店長(zhǎng)、校長(zhǎng)或企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),教育/培訓(xùn)同行業(yè)者優(yōu)先。