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崗位職責：
1．通過電話主動聯(lián)系客戶，為客戶提供專業(yè)的家居產(chǎn)品知識和購買建議；2．根據(jù)客戶需求，推薦適合的家居產(chǎn)品，協(xié)助客戶進行購買決策；3．跟進客戶咨詢，解答客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗；4．維護客戶關(guān)系，收集市場信息，為公司銷售策略提供參考；5．負責客戶的售后服務(wù)，跟蹤客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
．具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠準確理解客戶需求；2對家居行業(yè)有一定的了解，能夠為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品知識；3．具有較強的市場分析能力和客戶管理能力；
4．有責任心