職位描述
機場值機員機場接待員機場候機員輪班制五官端正形象好五紋身無不良記錄貴賓室接待
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)為旅客提供值機服務(wù)，包括辦理登機牌、行李托運等。
2. 確保旅客按照規(guī)定時間辦理乘機手續(xù)，維持值機區(qū)域秩序。
3. 協(xié)助處理旅客投訴及突發(fā)情況，提供高質(zhì)服務(wù)。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉航空業(yè)務(wù)及機場運作流程。
3. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)倒班工作。
1. 負(fù)責(zé)為旅客提供值機服務(wù)，包括辦理登機牌、行李托運等。
2. 確保旅客按照規(guī)定時間辦理乘機手續(xù)，維持值機區(qū)域秩序。
3. 協(xié)助處理旅客投訴及突發(fā)情況，提供高質(zhì)服務(wù)。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉航空業(yè)務(wù)及機場運作流程。
3. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)倒班工作。
工作地點
浦東新區(qū)上海浦東國際機場2號航站樓-國內(nèi)到達(dá)口
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職位發(fā)布者
趙文苗/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海遠(yuǎn)帆啟航航空服務(wù)有限公司上海遠(yuǎn)帆啟航航空服務(wù)有限公司位于上海市，專注于航空地面服務(wù)支持領(lǐng)域，主要業(yè)務(wù)涵蓋機場地勤協(xié)調(diào)、安全保障及禮儀接待等環(huán)節(jié)，為航空出行場景提供全流程服務(wù)解決方案。公司立足航空服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵節(jié)點，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程管理與專業(yè)化團隊執(zhí)行，保障地面服務(wù)的高效性與安全性，助力機場及航司提升運營效率?；诤娇辗?wù)業(yè)態(tài)特性，團隊核心成員具備民航系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)驗，注重構(gòu)建規(guī)范化的崗位培訓(xùn)體系與應(yīng)急響應(yīng)機制。當(dāng)前業(yè)務(wù)布局覆蓋機場地勤人員調(diào)度、安檢流程優(yōu)化及貴賓接待服務(wù)等場景，已形成覆蓋旅客動線全周期的服務(wù)能力。作為初創(chuàng)企業(yè)，公司正積極推進服務(wù)模式創(chuàng)新，持續(xù)完善數(shù)字化管理工具，致力于打造航空地面服務(wù)領(lǐng)域的高質(zhì)量標(biāo)桿品牌。
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