職位描述
售前客服全白班新興AI行業(yè)
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，并解答客戶的疑問(wèn)；
3、定期跟進(jìn)潛在客戶，完成客戶微信添加；
4、建立并長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系，引導(dǎo)和把握客戶意向；
5、積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享會(huì)議，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
任職要求：
1、18-30歲，專業(yè)不限，有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題；
3、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向性，能在壓力下保持高效工作；
4、能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）；
5、工作積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，并解答客戶的疑問(wèn)；
3、定期跟進(jìn)潛在客戶，完成客戶微信添加；
4、建立并長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系，引導(dǎo)和把握客戶意向；
5、積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享會(huì)議，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
任職要求：
1、18-30歲，專業(yè)不限，有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問(wèn)題；
3、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向性，能在壓力下保持高效工作；
4、能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）；
5、工作積極主動(dòng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)OFFICE PARK金海園-2號(hào)樓
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