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更新于 7月21日

客服主管

5000-7000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 談固
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務
崗位職責:
1. 處理抖音快手平臺內(nèi)的用戶咨詢與訂單問題。
2. 及時響應并解決用戶的退換貨及補發(fā)事宜。
3. 負責采購訂單的管理,確保采購流程的順暢。
4. 與供應商進行溝通,處理采購相關的問題,
5. 負責管理和監(jiān)控進銷存流程,確保庫存準確性。
6. 定期進行庫存盤點,及時更新庫存信息。
7. 處理庫存中的過剩和過期產(chǎn)品,確保庫存質量。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
2. 能夠熟練操作電腦和相關軟件,快速解決問題。
3. 能夠熟練操作聚水潭ERP軟件,快速準確地更新庫存數(shù)據(jù)。
4. 有過電商客服管理經(jīng)驗1年以上。
早九晚六,單休+法休+五險。

工作地點

石家莊裕華區(qū)河北高遠集團4樓

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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