崗位職責(zé):
1.電話(huà)溝通與需求分析,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)交流,挖掘客戶(hù)實(shí)際需求。
2.結(jié)合公司產(chǎn)品特性,為客戶(hù)提供針對(duì)性解決方案,滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)需求。
3.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與滿(mǎn)意度提升,定期跟進(jìn)客戶(hù),解答疑問(wèn)并提供支持,建立長(zhǎng)期信任關(guān)系。
4.確??蛻?hù)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì),及時(shí)處理反饋問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。
5.跟蹤訂單進(jìn)展,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成交付,確保銷(xiāo)售目標(biāo)按時(shí)完成。
崗位要求:
1.銷(xiāo)售熱情與主動(dòng)性,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,對(duì)行業(yè)有強(qiáng)烈興趣,具備主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的積極性。
2. 溝通與表達(dá)能力,口齒清晰、思維敏捷,能通過(guò)電話(huà)或文字清晰傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
3.善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求,具備較強(qiáng)的同理心與說(shuō)服能力。
4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn),配合團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo)。
薪資待遇:
無(wú)責(zé)底薪4000起,提成、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、法定節(jié)假法休及禮品、定期團(tuán)建。
工作時(shí)間:
8:30-17:30 周末雙休