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【我們提供】
1. 5A級辦公環(huán)境——高端寫字樓，舒適工位，現(xiàn)代化辦公設(shè)施；
2. 福利保障——單休（法定節(jié)假日正常休息）、社保、免費(fèi)無限量水果、飲料；
3. 上班時(shí)間——9:30-18:30
4. 團(tuán)隊(duì)氛圍——扁平化管理，年輕活力團(tuán)隊(duì)，溝通輕松氛圍好！
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4.整理每日 / 每周 / 每月售后數(shù)據(jù)（如售后率、問題類型分布、用戶反饋焦點(diǎn)等），形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。